RESSY WULANDARI HARTONO. Pengaruh Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Tamu Di Front Office Pop! Hotel Pemuda Semarang. Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata, [S. l.], v. 17, n. 3, p. 165–179, 2021. DOI: 10.56910/gemawisata.v17i3.181. Disponível em: https://stiepari.org/index.php/gemawisata/article/view/181. Acesso em: 13 mar. 2025.