Nurlaila Nurlaila, Nurhasanah Nurhasanah, and Zuriatin Zuriatin, “Optimalisasi Pelayanan Perizinan dengan Sistem Online Single Submission (OSS) dalam Mempercepat Pembangunan di Kota Bima”, Gemawisata, vol. 20, no. 3, pp. 66–79, Sep. 2024.