Arini Novandalina and Titik Rianawati 2021. ANALISIS PERSEPSI NASABAH MENGENAI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH SIMPAN PINJAM DI KSP ARTHA BUWANA GEMBONG. Jurnal Visi Manajemen. 7, 1 (Jan. 2021), 56–65. DOI:https://doi.org/10.56910/jvm.v7i1.153.