Sapto Supriyanto et al. 2025. Optimalisasi Sistem Manajemen untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik: Studi Kasus di Kelurahan Nongkosawit, Kecamatan Gunungpati, Kotamadya Semarang. Jurnal Visi Manajemen. 11, 1 (Jan. 2025), 176–185. DOI:https://doi.org/10.56910/jvm.v11i1.518.