Arini Novandalina and Titik Rianawati (2021) “ANALISIS PERSEPSI NASABAH MENGENAI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH SIMPAN PINJAM DI KSP ARTHA BUWANA GEMBONG”, Jurnal Visi Manajemen, 7(1), pp. 56–65. doi: 10.56910/jvm.v7i1.153.