Sapto Supriyanto, Bambang Guritno and Hartoyo Soehari (2025) “Optimalisasi Sistem Manajemen untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik: Studi Kasus di Kelurahan Nongkosawit, Kecamatan Gunungpati, Kotamadya Semarang”, Jurnal Visi Manajemen, 11(1), pp. 176–185. doi: 10.56910/jvm.v11i1.518.