Barata SatriaWicaksono. “PENGARUH KOMPETENSI WAITER DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HEALHTY LOUNGE RUMAH SAKIT TELOGOREJO SEMARANG”. Jurnal Visi Manajemen, vol. 6, no. 2, May 2020, pp. 85-93, doi:10.56910/jvm.v6i2.122.